-
1) Při zjevném poškození (mokrý balík, protržený nebo značně deformovaný balík) zásilku nepřebírejte!
-
2) Pokud při zjevně nepoškozené zásilce po otevření zjistíte, že je uvnitř rozbité zboží, je potřeba pořídit fotografie celého balíku - včetně štítků (pozor křehké, neklopit), výplní (polystyren, bublinková fólie) a poškozeného zboží.
-
Jen v takovém případě máte nárok na náhradu škody!